[디지털문서 인사이트] 진정한 AI 발전 및 확산, 디지털문서와 SaaS 전환에서 시작된다
최근 디지털문서 산업의 주요 화두 중 하나가 바로 '클라우드 전환'이다. 정부 역시 클라우드 지원 정책을 적극 확대하고 있으며, 각종 법제도(클라우드 발전법, 공공기관 클라우드 이용 권장 등)도 마련됐다.
이처럼 클라우드 도입이 산업 전반으로 확산되고 있지만, 고객들은 서비스형소프트웨어(SaaS) 기반의 디지털문서 서비스의 도입을 꺼리고 있다고 한다. 현재 많은 공공 및 민간기관들이 클라우드로 전환했다고는 하지만 더 깊이 들여다 보면 대부분 서비스형인프라(IaaS)나 서비스형플랫폼(PaaS)에 국한되어 있는 것이 사실이다. 즉 전체 클라우드에서 일부 기능 또는 인프라만을 활용하고 있다는 뜻이다. 인프라 외에 대부분의 업무 시스템과 핵심 기능은 여전히 각 기관이 자체적으로 구축·운영하고 있다고 한다. 즉 정보기술(IT) 인프라만 클라우드로 이동한 것에 가깝다.
즉, 공급기업들은 자사의 솔루션 및 서비스를 SaaS 기반으로 전환해 고객에게 서비스를 제공하기 위한 준비를 하고 있지만 실제 고객들은 개인정보보안, 데이터보안 등 규제 이슈 때문에 단순 PaaS만 사용하고 있는 상황으로 진정한 의미의 업무 클라우드화는 이루어지지 않고 있는 상황이다.
출처 : https://m.etnews.com/20250721000044
[디지털문서 인사이트] 진정한 AI 발전 및 확산, 디지털문서와 SaaS 전환에서 시작된다
최근 디지털문서 산업의 주요 화두 중 하나가 바로 '클라우드 전환'이다. 정부 역시 클라우드 지원 정책을 적극 확대하고 있으며, 각종 법제도(클라우드 발전법, 공공기관 클라우드 이용 권장 등)도 마련됐다.
이처럼 클라우드 도입이 산업 전반으로 확산되고 있지만, 고객들은 서비스형소프트웨어(SaaS) 기반의 디지털문서 서비스의 도입을 꺼리고 있다고 한다. 현재 많은 공공 및 민간기관들이 클라우드로 전환했다고는 하지만 더 깊이 들여다 보면 대부분 서비스형인프라(IaaS)나 서비스형플랫폼(PaaS)에 국한되어 있는 것이 사실이다. 즉 전체 클라우드에서 일부 기능 또는 인프라만을 활용하고 있다는 뜻이다. 인프라 외에 대부분의 업무 시스템과 핵심 기능은 여전히 각 기관이 자체적으로 구축·운영하고 있다고 한다. 즉 정보기술(IT) 인프라만 클라우드로 이동한 것에 가깝다.
즉, 공급기업들은 자사의 솔루션 및 서비스를 SaaS 기반으로 전환해 고객에게 서비스를 제공하기 위한 준비를 하고 있지만 실제 고객들은 개인정보보안, 데이터보안 등 규제 이슈 때문에 단순 PaaS만 사용하고 있는 상황으로 진정한 의미의 업무 클라우드화는 이루어지지 않고 있는 상황이다.
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명유진 제니스에스티 대표 eugene@zenithst.com